Agradecemos por considerar nosso espaço para sua estadia. Este guia foi preparado para ajudar você a conhecer as principais informações e orientações sobre o funcionamento da nossa casa, bem como para esclarecer as principais dúvidas dos hóspedes.
Processo de Reserva: As reservas podem ser feitas diretamente pelo nosso número de contato ou e-mail.
Pagamento: Requeremos um depósito de segurança de 30% do valor total da estadia para confirmar a reserva. O restante deverá ser quitado até a data do check-in.
Cancelamento: Cancelamentos solicitados sem as regras previstas em contrato, não serão perdidos, porém ficarão retidos até que seja escolhida nova data disponível para a locação, com correção de valores para mais ou para menos, seguindo as regras de alta temporada, baixa temporada, finais de semana, feriados nacionais e/ou datas especiais.
Horário de Check-in e Check-out: O check-in é a partir das 16:00 e o check-out deve ser realizado até às 18:00.
Capacidade Máxima: Acomoda até 20 pessoas. É importante respeitar essa capacidade para mantermos o conforto e a segurança de todos.
Animais de Estimação: Podemos receber apenas animais de pequeno e médio porte, com limite máximo de dois animais. Está terminantemente proibído que os aminais acessem o interior da casa e a piscina.
Todos os pets, sem exceção, deverão circular apenas no quintal, sendo monitorados por seus tutores e quaisquer dejetos e/ou detritos, recolhidos para que não tenhamos problemas com higiene e maus odores
Fumantes: Por respeito aos nossos hóspedes, é terminantemente proibído fumar no interior da casa.
Cozinha Equipada: A cozinha é totalmente equipada, incluindo utensílios básicos e eletrodomésticos (fogão, geladeira, micro-ondas e cervejeira).
Internet e TV: Acesso à internet Wi-Fi e TV a cabo estão disponíveis para seu entretenimento.
Não fornecemos roupa de cama, toalhas e utensilios de higiene pessoal, afim de evitar qualquer reclamação referente à qualidade dos serviço de estadia prestado e possívevis questões alergicas dos locatários e seus convidados.
Espaços Externos: Desfrute de nossa área externa, com piscina, churrasqueira e área social com pergolado.
Portão: Para sua segurança, durante a estadia, o portão automático de garagem deverá permanecer fechado, sendo aberto apenas para ocasiões específicas (entrada e saída de veículos, entrada e saída de pessoas portadoras de necessidades específicas, compras em grande volume e peso).
O acesso de emtrada e saída de pessoas em pleno vigor, deverá ser reaizado pelo portão social.
Alarme: O imóvel possui sistema de alarme monitorado por empresa de segurança.
Cerca elétrica: A cerca elétrica está presente por todo o entorno do imóvel.
Monitoramento: Câmeras de segurança em funcionamento, instaladas em pontos estratégicos do imóvel, eliminando qualquer ponto cego, com visão priorizada para a entrada e alto dos muros.
Silêncio e Respeito: Lembramos que nossa casa está em uma área residencial. Por isso, pedimos que mantenham o respeito pelos vizinhos, evitando ruídos altos, principalmente à noite.
Uso da Piscina: Utilize a piscina com segurança. Crianças devem ser supervisionadas por um adulto em todos os momentos.
Itens da Casa: Por favor, cuide dos itens e móveis. Em caso de dano, pedimos que nos informe o mais breve possível.
Proprietário: IGOR MOLENA
Telefone: (13) 997 053 474
Me chame no What'sE-mail: imolena@outlook.com.br